El error produce que todos los usuarios de Windows 7 ven la pantalla totalmente en negro. El error produce que todos los usuarios de Windows 7 ven la pantalla de su computadora totalmente en negro luego de hacer el log in.
La compañía informó que está revisando reportes que sugieren que su última actualización de seguridad, lanzada el 10 de noviembre pasado, es la causa del problema.
Los informes indican que la falla también afecta a otros sistemas operativos de Microsoft, como Vista, XP, NT y Windows 2000.
“Millones” perjudicados
La empresa de software Prevx, que creó un programa para resolver el problema, asegura que “millones” de personas pueden estar perjudicados.
(Hay) Al menos 10 diferentes situaciones que provocarán los mismos efectos de la pantalla negra. Parece que éstas existen desde ya hace algunos añosDavid Kennerley, de la empresa de software Prevx
“Esperamos poder ayudar a muchos de ustedes a evitar la necesidad de una recarga”, agregó.
Sin embargo, Kennerley señaló que la solución no funcionó en todos los casos, ya que “puede haber muchas causas”.
“Pero si empezó a ver su pantalla negra en las dos semanas posteriores a una actualización de Windows o después de instalar cualquier programa de seguridad (incluido Prevx) para remover malware (software dañino) durante este tiempo, entonces esta solución tendrá altas probabilidades de funcionar”.
Kennerly dijo que la firma había identificado “al menos 10 diferentes situaciones que provocarán los mismos efectos de la pantalla negra”.
“Parece que éstas existen desde ya hace algunos años”, indicó.
Problema desconocido
Microsoft aconsejó que todas las personas que tengan este problema con sus computadoras deberían contactarse con su línea de servicios al cliente.
Un portavoz de la empresa dijo que los reportes “no coinciden con ningún problema conocido” documentado por Microsoft.
Aún no ha presentado ninguna solución para esta falla, que causa que la pantalla, la barra de tareas, los íconos y la barra vertical desaparezcan.
Este problema surge a menos de dos meses del lanzamiento de Windows 7, con la expectativa de que su éxito (o su fracaso) determinará el futuro de la compañía de software más grande del mundo, según señaló el periodista de la BBC Tim Weber.
“El 90% de las computadoras del mundo usan Windows; la empresa misma calcula que más de 1.000 millones de personas lo utilizan”, agregó Weber.
Ya puedes meterte con una pronta liberación de Google Chrome OS, el nuevo sistema operativo en una netbook como la Dell mini 10v. Google Chrome OS está configurado para ser lanzado por primera vez en pequeñas computadoras portátiles como netbooks. La primera ola de
dispositivos con Google Chrome OS está prevista para 2010. Según Digitimes, Acer planea lanzar Google Chrome OS en sus Netbooks en el 2do semestre de 2010.
El presidente de Acer JT Wang, cree que Acer será el primero en le mercado con una netbook que traerá Google Chrome OS. 2010 se va a convertir en un año emocionante para la
computación portátil. El sistema operativo de Google tiene en la actualidad
comentarios mixtos, pero la palabra final no se habla todavía. Vamos a esperar
para la versión final y los dispositivos optimizados para el Google OS.
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